Alle inwoners van Heerlen kunnen meedoen aan het Heerlens Internet Panel. Hierbij geldt wel een minimumleeftijd van 12 jaar. Het is uiteraard niet de bedoeling dat mensen van buiten Heerlen meedoen. Om dit te voorkomen vragen wij u bij aanmelding een aantal persoonsgegevens in te vullen. Bureau Onderzoek & Statistiek van de gemeente Heerlen kan controleren of de door u opgegeven naam klopt bij de adresgegevens. Zij hanteert alle gebruikelijke privacyprotocollen en richtlijnen. Gegevens worden nooit aan andere afdelingen binnen de gemeente verstrekt of met derden uitgewisseld.
Als praktische randvoorwaarden geldt dat men toegang tot internet moet hebben en een eigen e-mailadres moet bezitten.
Bureau Onderzoek en Statistiek van de Gemeente Heerlen voert als ervaren onderzoeksbureau een streng privacybeleid en gaat zeer zorgvuldig met uw gegevens om. Hierbij gaan we uit van de gedragscode van de Vereniging voor Statistiek en Onderzoek (VSO). U kunt deze gedragscode inzien door hier te klikken.
Bij uw aanmelding bent u gevraagd een aantal persoonlijke gegevens in te vullen. Deze gegevens hebben wij nodig om binnen het Heerlens Internet Panel selecties te kunnen maken (b.v. naar doelgroep of woonbuurt) en ook voor het toekennen van spaarpunten. U krijgt van ons de garantie dat deze registratiegegevens uitsluitend voor onderzoeksdoeleinden gebruikt worden en niet aan derden ter beschikking worden gesteld. Ook de antwoorden die u geeft bij het invullen van vragenlijsten worden altijd vertrouwelijk behandeld en anoniem verwerkt. Uw deelname aan onderzoeken is bovendien gebaseerd op vrijwilligheid; het staat u dus altijd vrij om wel of niet deel te nemen.
Ook strenge technische beveiliging
Naast hoge ethische normen hanteren wij ook geavanceerde technische standaards (SSL-encryptie) die de veiligheid en privacy van gegevensuitwisseling garanderen. Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot gegevens en enkel voor analyse en kwaliteitscontrole.
Als u wilt zien hoeveel spaarpunten u gespaard heeft en waarvoor, dan kunt u dit opvragen bij Sparen > Uw spaarsaldo en spaardoel. U dient dan wel eerst in te loggen.
Als beloning voor uw medewerking aan het Heerlens Internet Panel ontvangt u voor elk onderzoek waaraan u deelneemt spaarpunten. Deze spaarpunten die geld waard zijn (1 spaarpunt = 10 eurocent) kunt u naar eigen keuze bestemmen voor één van de volgende drie spaardoelen:
- Buurtfonds: voor het betalen van activiteiten gericht op het verbeteren van de leefbaarheid en veiligheid in uw eigen woonbuurt.
- Jongerenfonds: voor het betalen van activiteiten gericht op het verbeteren van voorzieningen voor jongeren in uw eigen buurt.
- Goede doelenfonds: het geld in het fonds wordt ter beschikking gesteld aan goede doelen in Heerlen.
De door u verdiende spaarpunten worden jaarlijks op 31 december verzilverd en overgemaakt naar het spaarfonds dat op die datum op uw naam geregistreerd staat.
De gemeente zorgt ervoor dat het geld via de geëigende kanalen wordt besteed aan het doel waarvoor u het bestemd heeft. U wordt persoonlijk via e-mail geïnformeerd over de concrete bestemming van het geld.
Als u uw wachtwoord vergeten bent kunt u ons vragen dit opnieuw toe te sturen. Klik daarvoor op Panelregistratie > Wachtwoord vergeten?
Als u niet langer wilt deelnemen aan het Heerlens Internet Panel kunt u zich meteen laten uitschrijven. Uw gegevens worden dan zo spoedig mogelijk uit het panelbestand verwijderd. Klik hiervoor op Panelregistratie > Uitschrijven.
Als u een andere vraag heeft die niet vermeld staat bij "Veel gestelde vragen" dan kunt u deze vraag via Contact aan ons stellen. U ontvangt dan zo spoedig mogelijk antwoord. Hier kunt u ook uw opmerkingen of suggesties aan ons doorgeven.
De onderzoeksresultaten ontvangt u per e-mail in uw postbus als u dit bij uw aanmelding aangegeven heeft.
Tevens kunt u op de homepage van het Heerlens Internet Panel (www.internetpanel.heerlen.nl) de meest recente onderzoeksrapporten raadplegen.